FAQ

Veelgestelde vragen

Módulos y Diplomados

¿Cuánto tiempo tengo acceso a la plataforma y sus recursos?

Acceso a plataforma del módulo |

  • Vigencia con duración de 1 año por servicio formativo adquirido, tomando como periodo de inicio a la fecha de compra.

Acceso a recursos del módulo |
  • Vigencia con duración de 1 año por servicio formativo adquirido, tomando como periodo de inicio a la fecha de compra.
  • Todos los recursos descargables de los módulos se actualizan de manera constante, por lo que es importante asistir a las actualizaciones que I & R Consultores invita, para comprender los cambios gestionados.
  • Para efectos de las grabaciones, al ser un servicio en vivo estas son actualizadas constantemente, por lo que es importante descargar la grabación de tu grupo para consultas posteriores.



¿Cómo obtengo mi constancia y/o diplomas?

Para obtener Constancias de Habilidades de los módulos con registro ante la Secretaria del Trabajo y Previsión Social es importante cumplir con los siguientes requisitos.

  1. Comprobar la adquisición de habilidades requeridas por el módulo mediante el cumplimiento en tiempo y forma de evidencias / tareas / proyectos construida durante el periodo de las sesiones en vivo.
  2. Contar con los datos del participante correcto y actualizado.
  3. Las constancias se entregan vía mail en formato PDF.
  4. Para constancias físicas el participante absorbe un costo por envio (consultar disponibilidad).
Para participantes que no cumplan con cualquiera de los requisitos recibirán únicamente su reconocimiento de conclusión del módulo adquirido por parte de I & R Consultores.



¿No pude asistir a mis sesiones programadas?

Aprender con sesiones grabadas del módulo | Puedes visitar la sala del módulo inscrito y ponerte al día con las grabaciones de tu grupo, además puedes descargar el video para consultarlo las veces que sean necesarias. Las sesiones grabadas son actualizadas de manera constante por lo que te sugerimos consultar el campo ¿Cuánto tiempo tengo acceso a la plataforma y sus recursos? para conocer más detalles. Programar nueva fecha | Para programar una nueva fecha es importante contactar a un asesor. Al adquirir uno de nuestros módulos formativos, se activa en automático el Servicio de protección por cambios de fechas, es valido para reprogramar hasta 2 fechas posteriores al evento inicial. El Servicio de protección por cambios de fecha, solo es aplicable para gestionar los cambios de fecha en el módulo adquirido. El Servicio de protección por cambios de fecha, concuenta con vigencia de 60 días tomando como inicio la fecha de adquisición del módulo. El Servicio de protección por cambios de fecha, no aplica con otras promociones, es intransferible e inamovible a las condiciones y políticas estructuradas por I & R Consultores. Cualquier modificación a la agenda programada posterior a los cambios incluidos, se generará un cargo por manejo de agenda con un valor de $200.00 mxn siendo saldado previo a la fecha del inicio de sesiones.



Quiero implementarlo en mi negocio ¿Tengo ayuda?

Al adquirir nuestros módulos formativos activas el seguimiento con el instructor durante un periodo de 30 días posteriores a la fecha de finalización del curso. En este periodo el instructor orienta las implementaciones del tema en forma directa con el participante.